La 3ra. Edición del Foro Colaborativo de Calidad y Seguridad en Salud - Región Provincia de Buenos Aires se llevó a cabo este jueves en el Hospital Privado de Comunidad (HPC). Esta edición contó con la participación de más de 100 personas.
En colaboración con la Patient Safety Movement Foundation (PSMF) y el Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria (IECS), HPC fue anfitrión por tercer año consecutivo de este encuentro en el que distintos actores se reúnen para compartir experiencias y conocimientos sobre estrategias de mejora en calidad y seguridad.
El Dr. Pablo Malfante, director de Hospital Privado de Comunidad y especialista en Clínica Médica, manifestó que “la seguridad en salud está relacionada con la mejora continua de los procesos para que las organizaciones cada vez presten mayor calidad de atención. Este proceso no solo involucra a los prestadores, sino también a los financiadores, a los proveedores y a los generadores de tecnología, por lo que son importantes estos espacios y la generación de equipos multidisciplinarios que trabajen en esos temas".
Por su parte, el Dr. Julio Tuseddo, embajador argentino de la PSMF, manifestó que “la calidad en los servicios de salud no se traduce necesariamente en un aumento de costos, sino todo lo contrario. El sistema de salud es un pilar en el desarrollo de la sociedad: en la medida que la población esté más sana, la población es más productiva y eso impacta en nuestra capacidad de desarrollo como país".
Debates sobre calidad y seguridad en salud
La mañana comenzó con una mesa redonda conformada por el Dr. Carlos García, jefe del Departamento de Atención Ambulatoria del Hospital Italiano, el Dr. Javier Pollán, jefe del Servicio de Clínica Médica del Hospital Italiano y la Dra. Victoria Saenz, miembro del Departamento Integrado de Investigación, Educación, Calidad e Innovación del Hospital Dr. César Milstein. En esa actividad debatieron desde la perspectiva asistencial y de la industria farmacéutica.
Esta jornada contó la conferencia del Dr. Jorge Guzmán, profesional formado como residente en Clínica Médica y como Fellow en Terapia Intensiva en HPC, que hoy se desempeña como director de la Cleveland Clinic, una destacada institución de Estados Unidos de relevancia global. En su conferencia, Guzmán compartió su experiencia de gestión en Abu Dhabi y destacó: “No podemos tener una gran experiencia para el paciente sin que las organizaciones trabajen sobre la calidad y la seguridad de las prestaciones que se le brindan".
Como cierre, se realizó un taller con la presencia de la Dra. Eugenia Teijeiro, en la que se trabajó en base a la experiencia del Comité de Pacientes del Instituto Cardiovascular de Buenos Aires. Este comité tiene como objetivo dar voz a los pacientes en los procesos de mejora de calidad en la experiencia de atención.
Experiencias locales
Durante la jornada, se presentaron y trabajaron dos experiencias locales sobre calidad y seguridad de la salud. La Secretaría de Salud de la Municipalidad de General Pueyrredón presentó su Programa municipal de Diabetes. En él se brindan y perfeccionan acciones dirigidas a identificar y asesorar a pacientes con esta patología crónica en los distintos CAPS de la ciudad, el CEMA y los dispositivos Salud en tu barrio.
Profesionales de HPC presentaron el Programa Pampa, una iniciativa para el cuidado integral del paciente y la familia en el final de la vida, establecido por estándares internacionales para acompañar y facilitar la comprensión de las decisiones que se toman a lo largo del proceso.